Versand & Lieferung

Wir versenden alle unsere Pakete mit GLS.

Für die meisten Sendungen gilt: Vor 17:00 Uhr an einem Werktag bestellt, am selben Werktag versendet. GLS-Zustellungen sind von Montag bis Freitag möglich. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert.

Gemeinsam mit unserem Spediteur GLS setzen wir selbstverständlich alles daran, Ihre Bestellung termingerecht auszuliefern. Leider kann es vorkommen, dass sich die Lieferung aufgrund von Umständen oder extremem Andrang verzögert.

Wir versenden Ihre Bestellung mit dem GLS Lieferservice. Ihre Bestellung wird Ihnen mit 98% Sicherheit innerhalb von 1-3 Werktagen (Montag bis Freitag) zugestellt.

Bestellungen nach Freitag 17:00 Uhr bis Montag 17:00 Uhr werden am Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag geliefert!

Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Verfolgen Sie Ihr Paket mit Track & Trace
Sobald Ihr Paket versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Lieferinformationen mit einem Link für die flexible Lieferung. Ab 22:00 Uhr am Tag des Eingangs der Versand-E-Mail können Sie über diesen Link und Ihre Postleitzahl erfahren, wann Sie mit dem GLS-Fahrer rechnen können. GLS liefert von Montag bis Freitag.

GLS bietet das Paket 1x an. Das 2. Angebot müssen Sie selbst innerhalb von 5 Tagen bei der Flex-Lieferung per E-Mail angeben, sonst geht das Paket zurück. Ihr Paket kann auch bei den Nachbarn abgegeben werden. Sie erhalten dann eine E-Mail, wo sich das Paket befindet.

GLS informiert Sie über den Link Flex-Zustellung über die Zustellung des Pakets und bietet Ihnen die Auswahl aus einer Reihe von Zustelloptionen, wie zum Beispiel:

• Ein vorab angekündigtes Zeitfenster
• Wählen Sie ein neues Lieferdatum
• Geben Sie eine andere Lieferadresse an

Andere Versandart
Wenn es die Paketgröße zulässt, wird ein Paket als Briefkastenpost verpackt und dann über den Briefkasten zugestellt. Die Versandkosten für Kleinstbestellungen betragen ebenfalls 4,95 € inkl. MwSt. Manchmal werden wir gefragt, ob dies niedriger sein kann, aber die Kosten für kleine Bestellungen werden nicht übernommen. Wir haben uns nicht für einen Mindestbestellwert entschieden, aber wir haben Bearbeitungs- und Verpackungskosten für jede Bestellung.

Ich bin nicht zu Hause, was nun?

• Es kann vorkommen, dass Sie bei der Paketübergabe nicht zu Hause sind. Sie erhalten dann eine Karte oder eine E-Mail-Nachricht
• Sie können einen 2. Termin für die Lieferung per E-Mail oder Karte vereinbaren.
• Wenn Sie einen Tag später nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Tuf-Tuf.
• Auch für die 2. Zustellung können Sie aus verschiedenen GLS Abholorten wählen.
• Wenn Sie das Paket bei den Nachbarn zugestellt haben möchten, können Sie dies dem Fahrer mitteilen, indem Sie einen Kommentar in der Nachricht mit der Zeitangabe hinterlassen. Oder durch einen Zettel an der Tür.

Versandkosten Deutschland

Der Versand nach Deutschland kostet 5,95 €
Andere Länder auf Anfrage.

Lieferzeit
Bestellungen, die an einem Werktag vor 17:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag mit GLS versendet. Lieferungen sind je nach gewählter Versandart montags bis freitags zwischen 9.00 und 21.00 Uhr möglich.

Paket- oder Briefpost
Wenn es die Paketgröße zulässt, wird ein Paket als Briefkastenpost verpackt und dann über den Briefkasten zugestellt. Mit anderen Worten, Sie müssen nicht zu Hause sein, um es zu erhalten. Wenn Sie Sicherheit an Ihrem Briefkasten haben, ist es ratsam, dies bei Ihrer Bestellung in den Kommentaren zu melden, wenn Sie eine kleine Bestellung mit allen flachen Produkten aufgeben.