Commande et paiement

Vous pouvez facilement passer une commande pour les articles de fête, les décorations et les friandises les plus amusants chez Tuf-Tuf.

Comment commander chez Tuf-Tuf

1. Recherchez vos articles de fête et ajoutez-les à votre panier. Une fois que tous vos articles de fête sont dans votre panier, cliquez sur "Oui, je veux commander".

2. Vous pouvez choisir de payer sans créer de compte ou de vous connecter à votre compte existant. Remplissez ensuite les informations demandées. Une fois que tout est correctement rempli, cliquez sur "Continuer vers l'expédition".

3. Choisissez votre option de livraison préférée ou optez pour le retrait et cliquez sur "Continuer vers le paiement".

4. Sélectionnez votre méthode de paiement préférée et cliquez sur "Continuer vers la confirmation".

5. Finalisez votre commande en cochant la case de nos conditions générales et en cliquant sur "Payer avec ....".

Méthodes de paiement chez Tuf-Tuf

• IDEAL
• Bancontact Mister Cash
• PayPal
• Visa / Mastercard
• Paiement anticipé
• Paiement après la livraison avec Klarna ou Afterpay
• Apple Pay
• Google Pay
• Espèces ou carte (uniquement en cas de retrait)

IDEAL

Si vous utilisez la banque en ligne ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank ou Triodos Bank, vous pouvez payer directement avec IDEAL.

Bancontact / Mister Cash

Bancontact / Mister Cash est l'équivalent belge d'IDEAL et fonctionne de la même manière.

PayPal

Vous pouvez payer via votre compte PayPal ou avec votre carte de crédit. Pour les paiements PayPal, des frais supplémentaires de 80 cents s'appliquent. Cela sera visible avant de choisir votre méthode de paiement.

Visa / Mastercard

Payez directement avec votre Visa ou Mastercard. Lorsque vous arrivez à l'étape de paiement, étape 4 du processus de paiement, vous pouvez choisir et les frais de paiement sont également visibles. Visa et Mastercard coûtent 70 cents de frais de paiement.

Paiement anticipé

Vous pouvez également indiquer que vous souhaitez payer le montant total à l'avance. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations dont vous avez besoin pour effectuer le paiement à Tuf-Tuf. Cette option est également disponible pour les commandes en provenance de Belgique.

Paiement après la livraison

Avec le service de paiement après la livraison de Klarna ou Afterpay, vous avez la possibilité de payer votre facture ultérieurement. Pour payer après la livraison, nous avons besoin de vos coordonnées (nom, adresse, date de naissance et adresse e-mail). La facture est envoyée par e-mail par Klarna ou Afterpay une fois que nous avons expédié la commande. Vous avez un délai de paiement de 14 jours. Les frais de paiement pour Klarna ou Afterpay sont de 1,75 €. Cela sera visible avant de choisir votre mode de paiement.

Remarque : Vous payez la facture à Klarna ou Afterpay, pas à Tuf-Tuf !

Collecte des commandes payées

Il est également possible de récupérer votre commande à Zaandam. Si vous choisissez cette option, votre commande sera prête à être récupérée dans les 15 minutes pendant les heures d'ouverture. Les commandes de retrait peuvent être payées en ligne via la boutique en ligne ou sur place par carte ou en espèces.

Remarque : Si vous choisissez le paiement par carte ou en espèces, vous devez retirer votre commande dans les 3 jours, sinon la commande sera annulée.

Le retrait est possible du lundi au vendredi de 9h à 17h et le samedi de 9h30 à 15h.

Il n'est pas possible de faire des achatsdans l'entrepôt. Vous pouvez seulement récupérer les articles que vous avez commandés sur notre boutique en ligne.Pensez à l'environnement et apportez un sac pour vos articles de fête.